Что чаще всего ломается в кровати?

К сожалению, дефекты кроватей – отнюдь не редкое явление. Более того, даже новые изделия могут выходить из строя буквально после первой же эксплуатации.

Можно выделить несколько наиболее частых причин поломок кроватей

1. Неправильная эксплуатация. Все производители обязательно указывают условия эксплуатации своих изделий, которые необходимо соблюдать. Так, если кровать рассчитана на нагрузку 90 кг, размещение на ней человека с весом 120 кг может привести к разрушению ламелей. Также поломки часто случаются из-за прыжков, хождения по кровати, расположения изделия вплотную к радиаторам отопления, использования кровати не по назначению, неправильной самостоятельной сборки.
2. Некачественные материалы. Стремясь сэкономить, некоторые производители используют низкокачественное сырье, например, древесину с неоднородной или влажной структурой. Нередко нарушается технология изготовления кроватей. Иногда «подводит» качество фурнитуры, которая выдерживает гораздо меньшую нагрузку, чем заявляет ее производитель. Как правило, производственные дефекты являются скрытыми ввиду того, что готовое изделие проходит обязательный контроль качества. Детали с явными недостатками выбраковываются и не используются для изготовления кроватей.
3. Нарушение правил транспортировки кровати. Удары, трение, вибрация и другие факторы могут привести к повреждению элементов кровати. Как правило, дефекты такого характера видны сразу после вскрытия упаковки и проявляются в виде трещин, сколов и вмятин.

Поломки кроватей из ЛДСП

В кроватях из ЛДСП «слабым местом» являются ламели, которые могут трескаться и ломаться пополам.  Еще одна неприятность, с которой сталкиваются владельцы таких кроватей, - это возникновение трещин в боковых досках. Появляются они из-за нарушения технологии изготовления плит ЛДСП. Бракованные изделия имеют большое количество полостей и неравномерную структуру, вследствие чего плотность листов снижается, а уровень влагопоглощения возрастает. Кровати из таких некондиционных листов ЛДСП стоят очень дешево, но срок их службы весьма ограничен.

Из-за некачественных материалов может возникать и другая проблема, заключающаяся в самопроизвольном выкручивании саморезов. Кровать становится хлипкой, использовать ее по назначению не представляется возможным.

Поломки деревянных кроватей

Как и в предыдущем случае, у деревянных кроватей чаще всего ломаются ламели. Также не отличаются высокой прочностью изделия, изготовленные из древесины низкого качества, имеющей многочисленные сучки, червоточины. Царги и ножки таких кроватей часто трескаются и ломаются.

Поломки металлических кроватей

Самые частые поломки металлических кроватей – отрыв планки основания, удерживающей матрас, а также повреждения деревянных ламелей. Объясняется это тем, что именно на данное место приходится основная нагрузка.

В случае изготовления кровати из низкокачественного сырья может наблюдаться деформация отдельных элементов изделия и отрыв ножек. В некоторых случаях проблему удается решить только за счет усиления основания кровати путем сварки.

Однако, в целом,  дефекты металлических кроватей менее распространены, чем недостатки изделий их других материалов.

Поломки кроватей с подъемным механизмом

Наиболее распространенная поломка кроватей данного типа – выход из строя подъемного механизма. Например, у таких изделий могут отламываться шпильки крепления газового упора, возможен и отрыв всего механизма из-за низкого качества ЛДСП. Иногда проблемы возникают со сжатием газовой пружины. В таких случаях требуется дорогостоящий ремонт изделия.

Также кровати не застрахованы от стандартных поломок, связанных с отрывом ламелей, появлением трещин в боковых досках, деформацией центральной распорки, соединяющей царги, и т.д.

Поломки раскладушек

Раскладушки, выполненные из мягкого металла (например, алюминия), прогибаются, в том числе из-за резких подъемов и поворотов во сне. Деформация возможна и в том случае, если вес человека не превышает допустимых значений.

Деревянные ламели в раскладушках могут трескаться, ломаться и отрываться. Поэтому более надежным вариантом станет изделие с металлическим основанием.

Другие проблемы, присущие дешевым раскладушкам, - полный или частичный обрыв материала (у моделей из ткани), выход из строя механизма фиксации изголовья, отрыв металлических держателей основания.

Что делать, если в кровати обнаружились дефекты?

Если причиной возникновения дефекта стали действия самого покупателя, ему придется ремонтировать изделие за свой счет или покупать новую кровать. Если поломка произошла на «ровном месте», необходимо обратиться с претензией к продавцу в пределах гарантийного срока. Покупатель, согласно положениям ст. 18 Закона «О защите прав потребителей», может требовать (на выбор):

• заменить изделие на аналогичную модель;
• заменить изделие на кровать другой марки с перерасчетом покупной цены;
• вернуть часть денег за покупку;
• устранить недостатки кровати или вернуть деньги за ее ремонт;
• вернуть всю уплаченную за товар сумму.

Транспортировка кровати для ремонта, уценки, замены или возврата осуществляется за счет продавца.

Производитель (продавец) в случае получения такой претензии вправе организовать проведение независимой экспертизы, которая поможет выяснить, вследствие чего сломалась кровать. Если экспертиза покажет, что в случившемся виноват продавец, он должен выполнить требования покупателя.

В случае возникновения спора (например, по причине несогласия покупателя с результатами экспертизы), следует решать возникший вопрос в судебном порядке. При удовлетворении иска в пользу гражданина дополнительно может быть взыскан штраф в размере 50 % от требуемой суммы за неисполнение требований покупателя в добровольном порядке.

Итог

Таким образом, не всегда в поломке кровати виноват производитель: в некоторых случаях к выходу из строя изделия приводит нарушение покупателем правил эксплуатации. В случае возникновения проблем в течение гарантийного срока следует обратиться к продавцу, который проверит качество изделия.